1. Hướng dẫn mua hàng

Quý khách có thể mua hàng tại FASHION BESTBUY hoặc các Nhà cung cấp của chúng tôi bằng một trong các cách sau:

1. Gọi điện đến số (04) 6293 6117, hoặc 0926506068 để đặt mua hàng. 
2. Gửi email tới sieuthia@gmail.com để đặt hàng kèm theo thông tin: Họ và tên, địa chỉ, số điện thoại của bạn, mã sản phẩm, tên hàng và số lượng cần mua, phương thức chuyển hàng thích hợp với bạn.
3. Chat với nick Y!M hỗ trợ trực tuyến: ^{Hỗ trợ chung Hỗ trợ mua hàng Thời trang bình dân}

Chúng tôi áp dụng hình thức Phiếu giảm giá, Tích lũy điểm, Thanh toán treo đối với các sản phẩm thanh toán thông qua Siêu Thị A (Sản phẩm FASHION BESTBUY và các Nhà cung cấp của chúng tôi). Hơn thế nữa các chương trình Khuyến mại, giảm giá của các Nhà cung cấp vẫn được giữ nguyên khi tham gia thanh toán qua Siêu Thị A.

Lưu ý: Email giao dịch là email bạn thường sử dụng nhất.
Giá sản phẩm đã Fix không thay đổi, nhưng bạn có thể bình luận về giá sản phẩm đó là mắc so với ngoài thị trường hoặc website khác để chúng tôi điều chỉnh cho phù hợp với mức giá cạnh tranh nhất.
Trước khi mua hàng bạn hãy tham khảo các thông tin và tư vấn để an tâm hơn đối với những khách hàng mua lần đầu

2. Hình thức thanh toán

Siêu thị A áp dụng loại hình thức thanh toán treo, người mua nếu không nhận được hàng hoặc hàng không đúng như mô tả sẽ được hoàn trả lại 100% số tiền đã gửi với chính sách bảo hiểm mua hàng.
Sau khi đã tìm hiểu kỹ:
Quý khách vui lòng đến ngân hàng hoặc điểm đặt ATM để chuyển tiền vào tài khoản của Siêu thị A dưới đây:

Chủ tài khoản: Ông BÙI THỌ THỨC

Ngân hàng Vietcombank - Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam
Số tài khoản: 049.1001.704.580
Hỗ trợ khách hàng: 04 38243524. Mạng lưới chi nhánh và điểm đặt ATM

Ngân hàng Techcombank - Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam
Số tài khoản: 1172.15522.54016
Hỗ trợ khách hàng: 1800-588-822. Mạng lưới chi nhánh và điểm đặt ATM

Ngân hàng ACB - Ngân hàng Á Châu
Số tài khoản: 4214.9435.1232.9975
Hỗ trợ khách hàng: 1800-577-775. Mạng lưới chi nhánh và điểm đặt ATM

Khi gửi quý khách khai báo với ngân hàng theo mẫu sau:
[ Họ và tên ] – [ Email hoặc số điện thoại ] – [ Mua + Mã SP ]
Ví dụ:
[ Nguyen van A ] – [ nguyenvana@gmail.com ] – [ Mua + Quần MS001 ]
[ Nguyen van B ] – [ 0912345678 ] – [ Mua + Áo MS002 ]

Ghi chú: Quý khách có tài khoản Vietcombank thì chuyển vào tài khoản Vietcombank, có tài khoản Techcombank thì chuyển vào tài khoản Techcombank, có tài khoản ACB thì chuyển vào tài khaỏn ACB.
Nếu không có tài khaỏn ngân hàng quý khách vui lòng qua chi nhánh các ngân hàng nêu trên gần nhất để thuận tiện cho việc chuyển tiền.
Nếu cùng hệ thống ngân hàng thì trong vòng 12h Siêu thị A sẽ nhận được số tiền của bạn.

Lưu ý:
Sau khi chuyển tiền, quý khách vui lòng gửi email về email giao dịch duy nhất của Siêu thị A là: sieuthia@gmail.com những nội dung dưới đây để chúng tôi thuận tiện cho việc kiểm tra và gửi hàng:
Họ và tên và Số tiền gửi
Mẫu khai báo với Ngân hàng chuyển tiền và tên Ngân hàng gửi
Địa chỉ nhận và Thời gian có thể nhận hàng
Số điện thoại liên lạc

Khi nhận được thông tin qua email (hoặc SMS) chúng tôi sẽ kiểm tra tài khoản xem đã nhận được tiền chưa, sau đó sẽ thông báo lại cho quý khách qua email (hoặc SMS) và tiến hàng gửi hàng ngay.

Quý khách nên giữ lại biên lai chuyển tiền hoặc sao kê chuyển khoản để làm bằng chứng gửi tiền khi cần thiết.

3. Phương thức vận chuyển và nhận hàng

Đối với những đơn hàng nhận trước 11h sáng sẽ được giao vào buổi chiều cùng ngày. Những đơn hàng nhận sau 11h sáng sẽ được giao vào buổi sáng ngày hôm sau.
Khi nhận sản phẩm tại nhà hay bưu cục Quý khách nên cùng nhân viên chuyển phát kiểm tra sản phẩm nhằm tránh sự cố sản phẩm không như mô tả thì có sự chứng thực bằng văn bản của hãng vận chuyển. Nếu sản phẩm đúng như mô tả quý khách ký xác nhận nhận hàng và Giao dịch thành công.

Chúng tôi cung cấp Bảng giá vận chuyển chung giúp quý khách có thể biết trước phí vận chuyển khi thanh toán được xây dựng trên cơ sở tổng hợp và đơn giản hóa bảng giá cước của các đơn vị lớn và uy tín trên thị trường hiện nay bao gồm: Bưu điện Hà Nội, Bưu điện TP.HCM, VNPT, Tín Thành, Hợp Nhất...

Cước chính:
(Chưa bao gồm thuế giá trị gia tăng 10% và 5% phụ phí xăng dầu áp dụng từ ngày 01/04/2009)


* Các tuyến áp dụng mức cước ưu đãi :

- Các tuyến áp dụng mức cước ưu đãi bằng 85% cước chính
a. EMS từ Hà Nội đi: Vĩnh Phúc, Hải Dương, Hải Phòng, Quảng Ninh và ngược lại.
b. EMS từ TP. Hồ Chí Minh đi: Bà Rịa - Vũng Tàu, Đồng Nai, Bình Dương, Khánh Hoà, Cần Thơ và ngược lại.
c. EMS từ Đà Nẵng đi: Huế, Khánh Hoà và ngược lại.
- Các tuyến áp dụng mức cước ưu đãi bằng 80% cước chính:
a. EMS từ Hà Nội đi: Đà nẵng, Huế, Khánh Hoà, TP Hồ Chí Minh.
b. EMS từ TP. Hồ Chí Minh đi: Hà Nội, Huế, Đà Nẵng.
c. EMS từ Đà Nẵng đi: Hà Nội, TP Hồ Chí Minh.